Entrevista com Viviane Furquim na função de Porteiro

Declaração

O Porteiro tem que ter alguns cursos básicos:

•  Curso Básico de 1º Socorros, Curso Básico de Brigada de Incêndio ( classificação de tipos de incêndios, tipos de hidrante, e saídas de emergências, etc...);
• Curso de Informática Básica.

Tem como tarefa diária, que elaborar Relatórios Diários, Fichamento de Visitas, Controle de Prestadores de Serviços Técnicos, Planilhas de Controle de Ocorrência, Atendimento de Interfone, Telefone, Monitoração geral do local de trabalho.

Perfil do Profissional

Deve apresentar-se sempre com a identificação do Profissional, uniforme e crachá.

Demonstrar autoridade, postura, cordialidade ao atender todas as pessoas ( moradores, funcionários, visitas e outros profissionais).

Deve manter-se atento a tudo o que se passa ao seu redor, ser assíduo e pontual, deve passar o plantão corretamente ao seu substituto, de preferência por escrito em Planilha de Ocorrência.

Informar a chefia de ocorrências importantes, ter sigilo sobre as ocorrências e segurança do local.

Como tarefa diária deve checar todos os aparelhos de comunicação, e operá-los com responsabilidade.

Ter iniciativa e bom senso; utilizar linguagem formal com todos; ter autoridade para por ordem no prédio, se necessário acionar as autoridade policiais.

Não utilizar, nem manobrar os veículos dos moradores e usuários, só em casos de emergências, segundo autorização do proprietário.

Observar todo o funcionamento do prédio ( luzes, elevadores, escadas, extintores, torneiras, estacionamento, etc...).

Estar sempre alerta quanto a aproximação de elementos suspeitos ao redor do local.

Orientar os moradores no estacionamento, etc...

O Porteiro é um profissional digno, mas de baixa remuneração,  para uma jornada de 12 horas de trabalho. Embora esta jornada seja variável de acordo com o local de sua atuação ( indústrias, condomínios, etc...).

Lembrando que esse profissional está sempre exposto a risco de vida, de certa forma envolve muita responsabilidade, pois recai sobre os ombros do porteiro todos os acesso das pessoas em seu local de trabalho.   

Mensagem para os Leitores 

Dia do Porteiro

9 DE JUNHO

O Porteiro está presente nas entradas e saídas de edifícios residenciais e comerciais, empresas, indústrias, escolas, hotéis, escritórios e outros.

Sua função é vigiar a entrada e saída de pessoas e automóveis nesses locais, bem como chamar a atenção daqueles que perturbam a ordem do local ou abusam de seus direitos.

Em muitos edifícios, o Porteiro é responsável também por entregar correspondências, prestar informações e encaminhar os visitantes ao local pretendido.

Suas funções são definidas por quem comanda o edifício, em geral, o síndico.

Porteiros de prédios de apartamentos são muito comuns no Brasil, mais ainda nas nossas grandes cidades.

Porém não os encontramos tanto em outros países, ou mesmo em cidades brasileiras menores, com as mesmas funções que exercem por aqui.

A habilidade para estar atento a tudo o que acontece vem mesmo da característica pessoal de cada um, e é o fator determinante para se sair bem nessa profissão: prestar atenção ao que acontece a sua volta.

Fonte: UFGNet        

Hoje, estamos comemorando o Dia do Porteiro, profissional essencial em condomínios.

O porteiro é quem vigia a entrada e saída das pessoas, aquele que zela pela sua segurança e de seus filhos.

Apesar dessa profissão ser muito comum no Brasil é muito rara em outros países.

Muitas pessoas acreditam que o Dia do Porteiro, deva ser comemorado dia 29 de junho em alusão aos festejos do Dia de São Pedro, conhecido como o "porteiro do céu".

Mas o dia de hoje foi escolhido Federação Nacional dos Sindicatos dos Trabalhadores dessa categoria.

Cargo cheio de responsabilidades e necessária habilidade para lidar com o ser humano, o porteiro deve ficar atento a tudo a sua volta.

Ele deve ser educado, passar uma boa imagem, afinal, ele é o cartão de visitas de seu condomínio.

Parabéns a todos os porteiros!!!

Fonte: www.licitamais.com.br